Un titre de billet étonnant, voire contestable : pourquoi faudrait-il apprendre quelque chose que nous faisons tous les jours, apparemment sans efforts ? Comme chacun sait, nous vivons à une époque très "communicante". Les moyens de communiquer se multiplient, comme les "conseils en communication". Les développements technologiques permettent, aujourd'hui, d'être en quelques secondes, en communication directe avec des personnes de l'autre bout du monde, et les enfants, dès qu'ils savent lire, et même avant, peuvent communiquer avec leurs copains éloignés, ou parler à leurs parents momentanément absents, directement et par SMS...
Et pourtant, on le voit tous les jours, des drames surgissent qui n'ont d'autres causes, qu'une communication mal ficelée.

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